Politique de Confidentialité

Chez Pacific Spins Casino, nous prenons très au sérieux la confiance que vous nous accordez. Nous nous engageons à ce que vos données personnelles soient traitées avec le plus grand soin et respect. Notre politique de confidentialité explique exactement comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, afin que vous puissiez profiter de votre expérience en toute confiance. Il est toujours conseillé de lire cette politique, afin d’être pleinement informé sur la manière dont nous opérons.

Pratiques de Traitement des Données

Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons vos données personnelles en vertu des lois sur les jeux applicables, garantissant que tout ce que nous faisons est conforme et sécurisé. Tout cela est nécessaire pour fournir nos services, et votre accord à cette politique est requis lors de l’utilisation du site.

Pacific Spins Casino fonctionne sous la licence et la réglementation des Comores (Anjouan Gaming). Si nous apportons des modifications à cette politique, il est de votre responsabilité de revenir régulièrement pour consulter les mises à jour. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez toutes les mises à jour que nous pourrions introduire.

Collecte d'Informations

Nous collectons diverses informations personnelles lors de vos interactions avec notre site Web.

Détails que vous fournissez lors de l’inscription, y compris le nom, les coordonnées et les documents d’identification.
Enregistrements des communications entre vous et nos équipes de support.
Historique des transactions et modèles d’utilisation du site Web.
Documents nécessaires à la vérification de l’identité et à la conformité réglementaire.

Ces données sont essentielles pour nous permettre de vous offrir les meilleurs services possibles tout en assurant leur sécurité.

Utilisation des Informations

Vos données nous aident à :

traiter les transactions et faciliter les paris ;
fournir le support et les services que vous demandez ;
effectuer les vérifications nécessaires et respecter les obligations réglementaires ;
vous envoyer des matériaux promotionnels si vous nous avez donné votre permission ;
remplir nos obligations légales telles que les protocoles de lutte contre le blanchiment d'argent ;
surveiller les activités suspectes pour prévenir la fraude ou les comportements illégaux ;
mener des études de marché et créer des rapports basés sur des données anonymisées et agrégées.

Ces fonctions sont essentielles pour maintenir un environnement sûr et agréable pour tous les joueurs.

Communications Marketing

Avec votre consentement, nous utiliserons vos informations personnelles pour vous envoyer des promotions et des offres. Si vous décidez de ne plus recevoir ces communications, vous pouvez facilement vous désinscrire via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Divulgation d'Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager au sein de notre groupe ou avec des partenaires commerciaux lorsque cela est nécessaire pour fournir des services ou répondre à des obligations légales. Des prestataires de services tiers peuvent également avoir accès à vos informations dans le but de traiter vos demandes.

Sécurité et Stockage des Données

Nous priorisons la sécurité de vos données personnelles, en respectant des normes légales strictes pour leur protection. Vos données seront stockées de manière sécurisée et conservées pendant un minimum de cinq ans après la fermeture de votre compte, conformément aux lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent.

Cookies et Technologie de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l’utilisation du site et soutenir nos efforts marketing. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que limiter les cookies puisse affecter votre expérience sur le site.

Vos Droits et Coordonnées

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les mettre à jour ou de vous opposer à leur utilisation à des fins marketing. Pour toute question ou préoccupation, notre Délégué à la Protection des Données (DPD) est disponible par e-mail. Conformément au RGPD, vous avez également le droit de déposer des plaintes auprès des autorités réglementaires compétentes.

Cette politique de confidentialité témoigne de notre engagement à protéger vos informations et à garantir une expérience de jeu sûre et sécurisée chez Pacific Spins Casino. Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance concernant vos données, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.